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Protege la Seguridad de tu Cuenta

En Launchyoo queremos proporcionarte una navegación serena. Te damos el control de lo que ves, minimizamos la cantidad de anuncios, ponemos el énfasis en el contenido y en su calidad. Además, toda la arquitectura de la aplicación en versión APP y web (https) tiene como objetivo la seguridad de los datos.

Pero también depende de ti, está en tus manos. En primer lugar, asegúrate de utilizar una contraseña lo suficientemente compleja. Nosotros no forzamos un número mínimo de caracteres o el uso de caracteres especiales, vínculos a menudo molestos. Por tanto, serás tú a decidir qué nivel de complejidad consideras adecuado.

Cuando efectúes el login se te pedirá la contraseña y correo electrónico de registro en vez del apodo. Tu apodo lo conocen todos, tu correo electrónico de registro nadie.

Cuando efectúes el registro y antes de poder acceder a Launchyoo por primera vez, se te enviará un correo electrónico a la dirección que has facilitado. Se trata de un correo de activación, autentificación en dos pasos, de manera que sólo tú puedas completar el proceso y seguir adelante.

Lógicamente, te invitamos a no facilitar los datos del inicio de sesión de tu cuenta a nadie, al interno de la plataforma o fuera. Nosotros nunca nos pondremos en contacto contigo para pedirte datos de tu perfil, que nos pudieran permitir identificarte, dentro de la plataforma. Lo haremos siempre a través de nuestros correos electrónicos oficiales, en particular customercare@launchyoo.com. Es a este correo que debes dirigirte si tu cuenta ha sido hackeada, y procederemos inmediatamente a contactarte y a resolver la situación. Te invitamos a contactarnos si crees que la cuenta de un amigo ha sido comprometida. Idealmente, verifica antes con esta persona que, efectivamente, existe un problema.

Cierra siempre sesión en Launchyoo cuando utilices un dispositivo público o de otra persona, que no sea el tuyo particular.

Ten siempre cuidado con el software malicioso, que puede causar daños en tu ordenador o teléfono móvil y, entre otras cosas, acceder a los datos de registro e inicio de sesión de tus diferentes programas.

Asegúrate de que el acceso a tu teléfono móvil está restringido por contraseña, PIN, huella dactilar, imagen facial (es menos segura) o patrón. En caso contrario, cualquier persona que se hiciera con tu móvil podría tener acceso a tus aplicaciones.

No hagas click en enlaces sospechosos, pues podrían contener malware o virus.

En caso de cualquier duda o problema, ponte en contacto con nosotros a través de la opción Soporte y Ayuda en la aplicación, o al correo customercare@launchyoo.com, y estaremos encantados de ayudarte.

Política de Datos

Te remitimos a leer detenidamente nuestra Política de Privacidad. En ella dejamos claro, con total transparencia, qué datos recabamos de los usuarios y con qué fines. Pero más allá de este documento legal, queremos dejarte clarísimos dos conceptos:

Desde Launchyoo nunca, jamás, venderemos a terceros los datos de los usuarios con ánimo de lucro o con cualquier otro objetivo ligado a una ventaja propia. No lo haremos porque no está en nuestra naturaleza y porque somos firmes creyentes en un modelo de negocio transparente y sostenible. Es normal que podáis poner en duda nuestra intención dadas las circunstancias y cómo las grandes redes sociales han operado y operan, pero trabajamos día tras día para ganarnos vuestra confianza.

Queremos distanciarnos en todo caso del robo de datos. El robo de información de nuestra base de datos es un evento altamente improbable, pero no imposible. Este evento, de producirse, será absolutamente ajeno a nuestros deseos y será denunciado a las autoridades inmediatamente.

Los anunciantes en nuestra plataforma no tendrán acceso a datos de los usuarios. A la hora de mostrar anuncios a un público objetivo, Launchyoo se interpone entre el anunciante y el público. Es decir, los anunciantes podrán eventualmente indicarnos una tipología de usuario por características demográficas, de edad u otras. Launchyoo recogerá esta petición y elaborará el envío del anuncio en la plataforma en modo consecuente con estos requerimientos, pero sin indicaciones precisas de dato alguno de usuarios hacia el anunciante.

Launchyoo entregará al anunciante datos acerca de la progresión y los resultados de la campaña publicitaria, para que éste pueda monitorizar su evolución y extraer conclusiones. Se tratará de datos de carácter puramente estadístico, sin relación directa con los datos individuales de los usuarios.

Bienvenido a Launchyoo, la red social que te mereces.

Cómo proteger tu Seguridad

Vivimos en la era de internet, inmersos en la nube, entre ordenadores, dispositivos conectados, datos, contraseñas… Estamos acostumbrados a ser cautos en nuestras acciones porque sabemos que siempre hay y habrá personas malintencionadas a la espera de errores, omisiones o ingenuidades por nuestra parte. Queremos que Launchyoo sea una plataforma segura y que te permita una navegación serena. Trabajamos para ello, día tras día, pero necesitamos que pongas de tu parte siguiendo una serie de directrices que seguramente conoces muy bien:

No compartas nunca tu contraseña con otras personas.
Si un usuario o perfil sospechoso se hace pasar por un miembro del equipo de Launchyoo y, con el fin de darte soporte, te pide datos críticos del perfil sin que previamente te hayas puesto en contacto con nosotros, no le contestes y notifícanoslo.
Si ves comportamientos extraños de un usuario que conoces, intenta hablar con él/ella por otros medios externos a Launchyoo para verificar si todo está bien. Si su perfil ha sido usurpado, comunícanoslo. Intentaremos ponernos en contacto con esta persona, por todos los medios a nuestra disposición.
Si entras en conocimiento de usuarios o grupos que realizan actividades ilícitas, te instamos a que suspendas cualquier contacto y nos lo comuniques. Desde Launchyoo, nos pondremos en contacto con las autoridades pertinentes.
Los daños que puedes sufrir utilizando Launchyoo de modo poco responsable son prevalentemente de tipo digital e informático, a tu perfil o a tu dispositivo. No obstante, compartir datos privados como tu residencia o dónde te encuentras es tu derecho pero también tu responsabilidad. No compartas datos privados que faciliten tu localización por parte de personas que pudieran buscar coaccionarte o hacerte cualquier tipo de daño.

No podemos hacernos responsables por daños o agravios que puedas sufrir durante o debido al uso de Launchyoo, pero estamos aquí para ayudarte y asesorarte para que no sucedan en primer lugar.