cuenta archivos - Launchyoo

Administrar la Cuenta de una Persona Fallecida

Ante todo, si estás leyendo esta información por necesidad, recibe por favor nuestras sinceras condolencias. Puedes notificarnos el fallecimiento de una persona con cuenta en Launchyoo a través de customercare@launchyoo.com.

Nuestra política en estos casos consiste en cerrar la cuenta de la persona fallecida. Se trata de un suceso íntimo y queremos que todo quede en manos y en la memoria de las personas allegadas.

En virtud del articulo 3. Datos de las personas fallecidas, de la LOPDGDD, si un familiar identificado como tal nos lo solicita, aplicaremos sobre él o ella el derecho de PORTABILIDAD de datos que corresponde a cada usuario, en este caso, al usuario fallecido, sobre sus propios datos. Será posible para esta persona obtener los datos de la persona fallecida, en un formato estructurado, y custodiarlos. A continuación serán eliminados de la plataforma.

Como excepción, las personas a las que se refiere el párrafo anterior no podrán acceder a los datos del causante, ni solicitar su rectificación o supresión, cuando la persona fallecida lo hubiese prohibido expresamente o así lo establezca una ley.

En caso de fallecimiento de menores, estas facultades podrán ejercerse también por sus representantes legales.

Crear una Cuenta

Bienvenido a la nueva red social, futuro Launcher! Si estás interesado en crear una cuenta en Launchyoo y participar en ésta, tu nueva red social donde el algoritmo eres tú, te guiamos en los pasos a seguir.

Ante todo, y aunque va en detrimento de la facilidad del proceso, hemos eliminado toda opción a registrarse a través de la cuenta de otros servicios. Así, garantizamos que tus datos se queden en Launchyoo, en nuestra caja fuerte, sin acceso por parte de empresas conocidas (y multadas) por el mal uso que hacen de los datos de los usuarios…

Por tanto, el proceso de registro en Launchyoo es manual, rellenando los campos. En todo caso, es todo sencillo, vamos a ello:

Si te has descargado la Aplicación desde el Play Store de Google, desde el APP Store de Apple o desde la AppGallery de Huawey, la primera vez que la abras llegarás a la página de Login, desde donde podrás Crear Una Nueva Cuenta.

Desde la versión Desktop, en www.launchyoo.com podrás Inscribirte para seguir el mismo procedimiento, o Acceder (Log In) a la plataforma en versión Desktop si ya te has registrado.

En ambos casos, accederás a la página de registro, creación de una nueva cuenta, tu puerta de entrada al mundo de Launchyoo, que se abre para ti con alegría y agradecimiento. Su aspecto es el siguiente:

Reg es

Debes indicar tu apodo o nickname, el modo en que se te conocerá dentro de la aplicación. Ya dentro de la aplicación, en la página de perfil, podrás indicar, si lo deseas, tu nombre real. El apodo no puede contener caracteres especiales ni espacios. Un mensaje de aviso te advertirá si debes eliminar algún carácter, así como del hecho de que el apodo que has elegido ya haya sido anteriormente seleccionado por otro usuario.

A continuación, debes indicar tu correo electrónico de registro.

Luego, la contraseña que quieres utilizar, que deberás indicar dos veces para evitar errores.

El paso sucesivo es la elección del tipo de perfil que deseas. Hay cuatro disponibles:

Para usar Launchyoo como la mayoría usamos las redes sociales: para entretenernos, estar en contacto con amigos y familia, leer noticias y comentarios… elige el perfil USUARIO.
Si quieres tener seguidores, tenerles al tanto de tu vida, de tus gustos y que crezcan en número, elige el perfil INFLUENCER.
Para empresas, grandes o pequeñas, negocios o si eres un profesional, y se desea tener planta estable en la plataforma, elige el BUSINESS.
Para una entidad sin ánimo de lucro, o divulgativa, de información, de comunicación u otros, elige el perfil ASOCIACIÓN.

Más información sobre los tipos de perfiles, AQUÍ.

Una vez hecho todo esto, ya puedes hacer click en el botón ‘Crear una cuenta‘.

Por cuestiones de seguridad de los datos (para nosotros tus datos son lo más importante), la creación de la cuenta requiere otro paso. Tras pulsar el botón de crear cuenta y confirmar que tienes más de 16 años, te enviaremos un correo electrónico de verificación a la dirección de correo que has indicado. Atención porque este correo podría acabar en el carpeta de SPAM o No Deseados.

En este correo encontrarás tu código de verificación y un pulsante con indicación de CLICK TO ACTIVATE.

Crear una cuenta. El código de activación.

Presiónalo y volverás a Launchyoo, a una ventana con todo pre-compilado, incluido el código de verificación, para que simplemente tengas que hacer click en CREAR CUENTA, lo que la activará.

¡Et voilà!, ya puedes ir a la pantalla de Login, introducir correo electrónico y contraseña y navegar. ¡No te olvides de saludar una vez dentro!

Puedes ver un vídeo explicativo sobre el registro. Haz click AQUÍ.

Protege la Seguridad de tu Cuenta

En Launchyoo queremos proporcionarte una navegación serena. Te damos el control de lo que ves, minimizamos la cantidad de anuncios, ponemos el énfasis en el contenido y en su calidad. Además, toda la arquitectura de la aplicación en versión APP y web (https) tiene como objetivo la seguridad de los datos.

Pero también depende de ti, está en tus manos. En primer lugar, asegúrate de utilizar una contraseña lo suficientemente compleja. Nosotros no forzamos un número mínimo de caracteres o el uso de caracteres especiales, vínculos a menudo molestos. Por tanto, serás tú a decidir qué nivel de complejidad consideras adecuado.

Cuando efectúes el login se te pedirá la contraseña y correo electrónico de registro en vez del apodo. Tu apodo lo conocen todos, tu correo electrónico de registro nadie.

Cuando efectúes el registro y antes de poder acceder a Launchyoo por primera vez, se te enviará un correo electrónico a la dirección que has facilitado. Se trata de un correo de activación, autentificación en dos pasos, de manera que sólo tú puedas completar el proceso y seguir adelante.

Lógicamente, te invitamos a no facilitar los datos del inicio de sesión de tu cuenta a nadie, al interno de la plataforma o fuera. Nosotros nunca nos pondremos en contacto contigo para pedirte datos de tu perfil, que nos pudieran permitir identificarte, dentro de la plataforma. Lo haremos siempre a través de nuestros correos electrónicos oficiales, en particular customercare@launchyoo.com. Es a este correo que debes dirigirte si tu cuenta ha sido hackeada, y procederemos inmediatamente a contactarte y a resolver la situación. Te invitamos a contactarnos si crees que la cuenta de un amigo ha sido comprometida. Idealmente, verifica antes con esta persona que, efectivamente, existe un problema.

Cierra siempre sesión en Launchyoo cuando utilices un dispositivo público o de otra persona, que no sea el tuyo particular.

Ten siempre cuidado con el software malicioso, que puede causar daños en tu ordenador o teléfono móvil y, entre otras cosas, acceder a los datos de registro e inicio de sesión de tus diferentes programas.

Asegúrate de que el acceso a tu teléfono móvil está restringido por contraseña, PIN, huella dactilar, imagen facial (es menos segura) o patrón. En caso contrario, cualquier persona que se hiciera con tu móvil podría tener acceso a tus aplicaciones.

No hagas click en enlaces sospechosos, pues podrían contener malware o virus.

En caso de cualquier duda o problema, ponte en contacto con nosotros a través de la opción Soporte y Ayuda en la aplicación, o al correo customercare@launchyoo.com, y estaremos encantados de ayudarte.

Cómo proteger tu Seguridad

Vivimos en la era de internet, inmersos en la nube, entre ordenadores, dispositivos conectados, datos, contraseñas… Estamos acostumbrados a ser cautos en nuestras acciones porque sabemos que siempre hay y habrá personas malintencionadas a la espera de errores, omisiones o ingenuidades por nuestra parte. Queremos que Launchyoo sea una plataforma segura y que te permita una navegación serena. Trabajamos para ello, día tras día, pero necesitamos que pongas de tu parte siguiendo una serie de directrices que seguramente conoces muy bien:

No compartas nunca tu contraseña con otras personas.
Si un usuario o perfil sospechoso se hace pasar por un miembro del equipo de Launchyoo y, con el fin de darte soporte, te pide datos críticos del perfil sin que previamente te hayas puesto en contacto con nosotros, no le contestes y notifícanoslo.
Si ves comportamientos extraños de un usuario que conoces, intenta hablar con él/ella por otros medios externos a Launchyoo para verificar si todo está bien. Si su perfil ha sido usurpado, comunícanoslo. Intentaremos ponernos en contacto con esta persona, por todos los medios a nuestra disposición.
Si entras en conocimiento de usuarios o grupos que realizan actividades ilícitas, te instamos a que suspendas cualquier contacto y nos lo comuniques. Desde Launchyoo, nos pondremos en contacto con las autoridades pertinentes.
Los daños que puedes sufrir utilizando Launchyoo de modo poco responsable son prevalentemente de tipo digital e informático, a tu perfil o a tu dispositivo. No obstante, compartir datos privados como tu residencia o dónde te encuentras es tu derecho pero también tu responsabilidad. No compartas datos privados que faciliten tu localización por parte de personas que pudieran buscar coaccionarte o hacerte cualquier tipo de daño.

No podemos hacernos responsables por daños o agravios que puedas sufrir durante o debido al uso de Launchyoo, pero estamos aquí para ayudarte y asesorarte para que no sucedan en primer lugar.